Verstehen Sie, wie Med
in Ihren Alltag passt.
Termine, mehrere Praxen, Teams, Copilot und Akten. Finden Sie Antworten oder bringen Sie Ihren Kontext ins nächste Gespräch.
Finden Sie Ihre Antwort.
Kann ich mit einem Zugang in mehreren Praxen arbeiten?
Auf der gemeinsamen Plattform haben Behandler einen Zugang und Praxiszugehörigkeiten. Jede definiert Rolle und Kalender. Patientendaten bleiben in der erfassenden Praxis. Eine dedizierte Installation ist getrennt und kann einen weiteren Zugang erfordern.
Kann ich mit verschiedenen Teams und Sekretariaten arbeiten?
Jede Praxis verwaltet eigene Zugehörigkeiten und Rollen. So können Teams je Standort variieren. Der Empfang organisiert Termine und administrative Angaben; klinische Inhalte und Freigaben bleiben beim Behandler.
Wie funktioniert der Kalender in Med?
Buchungen nutzen den Kalender der Praxiszugehörigkeit. Zeiten und Einstellungen gelten für diesen Kontext. Vor dem Angebot wird die Verfügbarkeit geprüft.
Muss ich mein bisheriges System ersetzen?
Beginnen Sie mit Ihren bestehenden Systemen. Bei der Einrichtung legen wir fest, was Med gemäß verfügbaren Zugängen in Kalender, Akte und Verwaltung liest und aktualisiert. Sie wählen den ersten Prozess.
Funktioniert der Copilot vor Ort und online?
Ja. Online begleitet der Kontext den Videoraum. Vor Ort erfasst das Handy klaren Ton; wählen Sie eine ruhige Umgebung und bei Bedarf ein Richtmikrofon am Tisch. Der Copilot ordnet Informationen, Automatisierungen bereiten Folgearbeit vor. Sie führen, entscheiden und prüfen Dokumente.
Wer gibt Behandlungsdokumente frei?
Der Behandelnde prüft, bearbeitet und gibt seine Dokumente frei. KI-Material bleibt bis dahin Entwurf.
Darf die KI für mich verordnen oder entscheiden?
Nein. Klinische Entscheidungen bleiben beim Behandler. Ein Entwurf ist keine gültige Verordnung und braucht Prüfung und Freigabe.
Sieht der Empfang die Patientenakte?
Der Empfang sieht das Nötige für Betreuung und Termine. Klinische Inhalte und Freigaben sind Behandlern vorbehalten.
Folgt die Akte dem Arzt in eine andere Praxis?
Zugehörigkeiten begleiten den Behandler; Praxisinhalte bleiben in ihrem Kontext. Zwei Tätigkeitsorte gewähren keinen gegenseitigen Aktenzugriff.
Muss der Patient eine App installieren?
Erstkontakt ist über WhatsApp oder die Buchungsseite möglich. Die Videosprechstunde nutzt einen Raumlink. Kanäle hängen von Konfiguration und Umfang ab.
Wie behandelt der Assistent dringende Situationen?
Der Ablauf verweist auf sofortige Versorgung statt weiterer Buchung. Er beurteilt nicht klinisch und bestätigt keine Unbedenklichkeit.
Weiß der Patient, wann er mit KI spricht?
Die Kommunikation kennzeichnet den virtuellen Assistenten. Med darf automatisierte Gespräche nicht als Praxismitarbeiter darstellen.
Kann ich Domain und Marke meiner Praxis nutzen?
Eine dedizierte Installation kann eigene Identität und Domain umfassen. Infrastruktur und Betrieb werden festgelegt. Sie bleibt von der gemeinsamen Plattform getrennt.
Muss ich alle Abläufe gleichzeitig aktivieren?
Legen Sie den ersten Bereich fest, bereiten Sie Kalender und Team vor und erweitern Sie nach Validierung. Der Umfang wird vorab vereinbart.
Welcher Tarif passt zu meinem Alltag?
Tarife verbinden Praxismanagement mit KI-Empfang und Verarbeitung von Sprechstunden. Wählen Sie die passende Kapazität und erzählen Sie von Ihrer Arbeit. Ihr Kontext ist unser Ausgangspunkt.
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Für Ihre ärztliche Tätigkeit
Weniger Verwaltungsarbeit.
Mehr Kontrolle im Alltag.
Erzählen Sie, wie, in welchen Praxen und mit welchen Teams Sie arbeiten. Ihr Alltag bestimmt den nächsten Schritt.